一、天猫店铺名称目前可支持以下几种类型的变更:
(需严格按照商标注册证上品牌形式)
(一)、品牌名形式变更:
1.增加中文/英文
举例:原店铺名:中文旗舰店,授权品牌包含中英文形式,则可申请变更为中文/英文旗舰店,或英文旗舰店。
2.删减中文/英文
举例:原店铺名:中文/英文旗舰店,授权品牌包含中英文形式,可申请变更为中文旗舰店或英文旗舰店。
3.调整英文大小写
举例:原店铺名:abcd旗舰店,授权品牌为abcd,实际注册商标为AbcD,则可申请变更为AbcD旗舰店。大小写形式需严格按照商标注册证上品牌形式
(二)、增加/删减/调整类目词:
举例:原店铺名:中文旗舰店,则可申请变更为中文女装旗舰店
(三)、增加“店”字:
举例:原店铺名:中文旗舰,则可申请变更为中文旗舰店。
二、天猫店铺名变更需满足以下条件:
1)365天仅可申请一次(注:申请成功算一次);
2)申请店铺类型变更的店铺状态正常可访问;
3)店铺名变更是否成功以天猫最终审核结果为准;
4)申请变更的店铺名不超过24个字符。
温馨提示:
1)店铺更名仅针对天猫国内店铺且有经营品牌商家开放,暂不包含特殊类目店铺(话费通信/大药房/图书类目/卖场型店铺)商家。
2)若品类管理处并无【店铺名变更】入口,则表示当前暂无不支持做店铺名变更;
三、店铺名变更需要准备的材料:
店铺名变更需要准备:商标注册证、以及品牌授权书,旗舰店需提交独占授权书,独占授权
四、店铺名变更的审核时效:
审核时效:目前店铺名变更审核需等待7个工作日。
公示时效:审核通过后,可选择进入前往公示(7天)或取消申请(温馨提示:点击前往公示后,申请流程不可逆),公示期结束后,进入变更执行阶段,预计1个工作日内变更完成。
五、店铺名变更的风险:
1)店铺名变更后,店铺创建的和加入的群依然存在,但展示原店铺名,其他群成员点击该旺旺,商家无法收到消息;因涉及域名变化,收藏到本地且包含原域名的链接将失效。
2)店铺名变更可能会存在数据丢失的风险,如聊天记录、已购消费者无法通过已买到页面联系到商家等,请提前备份好数据,做好消费者的服务。
3)如涉及域名变化,加入“我的淘宝-收藏夹“里的链接不会失效,粉丝数/关注人数不会失效,但收藏到本地且包含原域名的链接将全部消失。
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