怎么开通小红书店铺(小红书开店流程步骤图解)

随着小红书的火热发展，越来越多的商家和个人开始关注在小红书上开设店铺。那么，如何在小红书上成功开设店铺呢？本文将为您详细介绍小红书开店的方法和步骤。

由于小红书的社交电商特性以及它“低成本低投入”的优势（竞争压力小、低门槛、平拍扶持、客户众多且高质量），无论企业还是个人，能创作高质量作品内容、具备独特风格、善于和用户友好互动，在小红书开设店铺无疑是一个明智的选择。

开始小红书电商之旅之前，先了解其店铺普种类：个人店铺和企业店铺。个人店铺适合个人创业者，企业店铺适合拥有正规企业资质的商家。而无论哪一种，想在小红书变现，第一步便是将普通账号升级为专业号，这也同样分为个人专业号和企业专业号。

一、开店前的准备工作

1、注册小红书账号：首先，您需要在小红书上注册一个账号。通过手机号、微信、QQ等方式均可快速注册。

2、完善个人信息：注册成功后，请务必完善个人信息，包括头像、昵称、性别、生日等。这些信息将有助于提高店铺的可信度。

3、选择店铺类型：根据您的需求和资质，选择合适的店铺类型。个人店铺和企业店铺在申请流程、费用和功能方面有所不同。

4、准备相关资料：企业店铺需提供企业营业执照、法人身份证、品牌授权书等资料；个人店铺则需提供身份证、银行卡等信息。

二、申请开店

（一）个人专业号

1、个人专业号适合各类型博主，如：

（1）意见领袖（KOL）：在特定领域有影响力的人士，如美妆博主、时尚达人、健身教练、旅行达人等；

（2）自由职业者：适合自由职业者或远程工作者，通过个人专业号展示自己的专业技能和服务，吸引潜在客户，拓展业务。

（3）专业人士：如律师、医生、心理咨询师等专业人士，可以通过个人专业号分享专业知识，提供咨询服务，树立个人品牌。【适合人群仅列举了部分】

2、可以开设个人店铺或个体工商店：名称为XXX（昵称）的店；

（1）店铺保证金最低1000元；

（2）月营业额＜1万，平台免收技术服务费；超过1万的部分，平台收取5%作为技术服务费。

3、申请步骤（大多数情况下，个人专业号申请过程简便且免费。）

步骤如下：点击访问——创作中心——更多服务——开通专业号——选择您后续经营方向——个人店/个体工商户——实名认证，按提示填写相关信息即可。

（对于一些特殊职业如律师、医生等，除了资质认证外还需支付一定费用）

（二）企业专业号

1、企业专业号，可以开普通企业店和专卖店/旗舰店。

（1）名称为XXX专卖店/旗舰店；一个营业执照可以申请最多2个专业号、2家店铺。

（2）店铺保证金境内最低2000，境外3500美金；

（3）月营业额＜1万，平台免收技术服务费；超过1万的部分，平台收取5%作为技术服务费。

【同一品牌只能开一家旗舰店，但可以同时开不同类型的店铺，比如一家旗舰店，一家专卖店，一家普通企业店。】

2、申请步骤

步骤如下：点击访问——创作中心——更多服务——开通专业号——选择您后续经营方向——普通企业店和专卖店/旗舰店——实名认证，按提示填写相关信息即可。

【需要注意，申请有效期为30天，如果30天内没有完成申请，费用是不退回的。申请通过后，每年都会年审，并续费600元。】

上传相关资料，提交开店申请，平台工作人员会在1-3个工作日内进行审核。审核通过后，您可以开始装修店铺。主要包括店铺名称、店铺logo、店铺简介、商品分类等。店铺装修完成后，您可以开始上传商品，请确保商品图片清晰、描述准确，价格合理。

三、运营策略

1、内容营销，高质有效：小红书是一个以内容为核心的社交平台，定期更新保证内容质量。您可以分享与商品相关的生活日常（如穿搭展示、美食制作、旅行日记等）、购物心得（告诉用户为什么选择该商品，它的优点和特点是什么）、使用技巧等，同时积极运用短视频，吸引用户关注。

2、互动营销，提升亲近感：（1）积极与用户互动，及时回复用户的评论和留言，解答用户们的问题；（2）多多参与小红书上的热门话题和讨论，分享您的观点和经验，利于提高曝光度；（3）举办一些如问答、抽奖等互动活动，鼓励用户参与，利于增加用户粘性；（4）也可以尝试运营社群。

3、联合推广，扩大店铺影响力和覆盖面：

（1）寻找合作伙伴：寻找与您的商品或目标受众相似的博主或店铺，建立合作关系。

（2）跨界合作：尝试与其他领域的博主或店铺合作，吸引更多不同领域的用户。

（3）共享资源：通过共享粉丝、互推内容等方式，实现互利共赢。

4、优惠券、活动，刺激用户的购买欲望，提高销售额：定期发放优惠券（满减、折扣等）、举办活动（限时抢购、秒杀等），在节日或特殊日子举办主题活动（如情人节特惠、传统节日特惠、周年庆活动等）。

四、售后服务

提供优质的售后服务，不仅可以提高用户满意度，还能建立良好的口碑，吸引更多的潜在客户。

1、物流方面

（1）物流配送：

·与多家物流公司建立合作关系，提供多样化的配送选项，如普通快递、顺丰、京东等。

·设置合理的发货时间，尽量在用户下单后24小时内发货，减少用户的等待时间。

·对于急需商品的订单，提供加急发货服务，满足用户的紧急需求。

（2）物流跟踪：

·在个人店铺后台及时更新物流信息，确保与物流公司保持良好的沟通。

·提供物流跟踪功能，让用户在小红书个人店铺中直接查看订单的配送进度。

·对于可能出现延误的订单，主动与用户沟通，告知原因，并尽快解决问题。

（3）售后服务：

·设立专门的售后服务团队，负责处理用户的售后问题，提供专业的咨询和解答。

·对于用户提出的问题，耐心倾听，尽快给出解决方案，确保用户得到满意的答复。

·对于需要退换货的情况，提供便捷的退换货流程，减少用户的麻烦。

3、诚信经营：

·遵守小红书平台的相关规则和政策，不发布违规内容，不进行虚假宣传。

·确保商品质量，对于存在问题的商品，及时下架，避免给用户带来损失。

·对于用户的评价和反馈，认真对待，及时改进，提高商品和服务质量。