社媒开发客户,一直都是一个非常好用的开发客户方式,但是社媒开发客户需要长时间的积累,做社媒就不能太急功近利了。对于绝大多数外贸业务员来说,领英(LinkedIn)是一个非常重要且有效的客户开发渠道。
Linkedin官网入口:www.linkedin.com
一、领英帐号注册
1. 进入Linkedin官网
帐号注册时,基础资料应填写真实信息,有助于提升账户可信度。
注册姓名填写真实的中文名,不要在注册的时候只填写英文名,等注册成功后,登录进去完善自己的领英帐号资料的时候,再修改设置自己的英文名以及保留中文名作为曾用名。
PS:现在领英并不是国内不能用,而是需要稳定的爬墙,大部分时候是需要全局模式才正常进入国际版领英界面,要不然容易进入到国内版的职场里面。也就是上面我写的那个网址,com结尾,国内版的是cn结尾。如果电脑端注册觉得比较难的话,也可以手机端安装一个手机版的领英,注册可能会更加容易一点。(没有稳定爬墙的可以加我微18679138803推荐)
2. 个人头像设置:
上传一张清晰的个人照片作为头像,以商务正面照为最佳,背景不要太乱,最好是纯净背景,比如白色调或者蓝色调。
一张清晰,漂亮的照片是你给别人的第一印象,所以必须塑造一个好的印象。
设置头像时注意以下几点:
A. 真人出镜,不要用产品图、logo图和虚假照片。
B. 以正脸示人,注意眼神沟通,不要把脸遮住。
C. 背景简单,不能让它喧宾夺主。
D. 突出面部,全身照作为头像没有意义。
E. 使用商务照,让客户感受到你的用心。
F. 着装专业,不得体的服装对你和业绩都不好。
G. 注意衣服和背景颜色,给客户正面心理暗示。
互联网时代,人与人的相互认知,第一时间只能通过小小的头像来获取,你对自己的头像多上心,客户对你也会多上心。
3. 职位头衔填写:
职位头衔是领英用户个人档案资料顶部的部分,在搜索时会显示在用户名旁边,相当于一个简短的个人简介。领英提供职位头衔的选项,由你自己来填写,所以介绍描述要契合你的客户需求,有了为你的客户所定制的职位头衔,会让更多潜在客户愿意接受你和关注你。
适当的修饰是很有必要的,即使你只是一名普通的销售、业务员等,你也可以填写如:销售经理、销售总监、产品经理、市场经理这类的职称,抬高自己的职位,为你的客户开发做铺垫。
可以简化为【职位+帮助X做Y】这样一个公式来填充,以写明你的价值主张。如果不知道如何描述你的价值,通常可以根据公司的价值主张来写,或者是从你的客户需求中去寻找灵感。
二、领英个人档案建设
领英档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ,关键词用得好,能够增加内部和外部搜索量,让自己在领英站内的搜索排名更靠前,在谷歌搜索引擎海量的数据中也更容易被客户搜索到。
个人档案是向外部潜在客户提供一个快速直接地了解你个人、公司、产品的途径,是一个可以用来构筑买卖双方信任的过程,甚至说买家可以通过档案来判断你是否值得联系。
1. 个人资料:
个人资料除了填写基本的个人资料信息以外,其它的比如个人简介,职位头衔等,可以适当的融入自己的产品信息和公司信息,描述你能给客户带来什么?
但是不要大篇幅的写产品或者公司,主要还是写个人一些涉及的领域,毕竟是展示你个人形象的职场社交平台。对他人而言,一定是先“喜欢”上你,再去了解你的公司及产品。
2. 个人经历:
个人经历的填写也非常重要,无论是教育经历,还是工作经历,一定要认真对待,你可以看成是你找工作时候投出去的简历设计。
比如教育经历里写明自己的学校,专业,所取得的一些成就、作品。工作经历里写明自己工作过的公司,所担任的职位,负责的领域,同样在工作过程中有取得哪些成绩等。展示你能力的最好方式是在你的总结和工作经历中,写上成功服务客户的例子。
每项内容的填充除了要保证内容质量,还需要注重整体的排版优化,你的资料做的越“漂亮”,客户也就越愿意接触你,也有利于加速客户对你的信任度,这样你才能给自己带来销售机会。
3. 个人技能专长:
在领英里添加自己涉猎的技能专长,之后可以邀请自己的领英好友认可自己的技能专长,进行技能专长认可的互换是不错的技巧。自己的技能专长获得越多认可,就相当于有更多的人为你背书,这都能帮助你后续更快,更好的获得客户的信任,同时也会有助于自己在领英的搜索排名展示。
4. 个人所获成就:
这是经常被很多人忽略的部分,但其实是要懂得去展现的部分,你可以去发现和创造素材用来填充内容。比如你和客户一起完成的一次项目/你参加的一次展会/你的一次成长经历/你参加的公司活动等等。
三、新号前期注意事项
1.新注册不要疯狂加好友,初期尽可能不要超过30-50人,新号需要1-2个月的养号。
2.添加好友的邀请信息一定要简练,阅读体验好,不要带任何商业推广,产品销售的意思,不然通过率一定不会很高。
这些行为易被封号:
同一个人注册使用多个领英帐号(如需多开用家人朋友身份证注册)
多个人共同使用同一个领英帐号
领英帐号注册时姓名填写不规范
领英帐号短时间异常高的访问量
自定义邀请消息里加入网站链接
领英帐号短时间内过量添加好友
四、领英目标客户寻找方法
1.上传邮箱
如果手里有很多客户邮箱的话,可以导入邮箱联系人,领英会自动检查邮件往来好友是否注册过领英,借此机会可将积累多年的有价值客户都加入领英关系网。一来可以维护老客户促成新客户;二来,这些客户带来的二度人脉、三度人脉也是比较精准的,可扩大领英关系网的辐射,connect更多价值客户。
2.利用人脉推荐(领英是建立在三度人脉理论上的)
一度人脉:对方和你已经成为领英上的好友,(可直接向对方发送消息,也可以查看对方联系方式,可通过他拓展人脉)
二度人脉:和你有共同一度人脉的领英用户,也就是朋友的朋友(无法直接发送消息,也无法查看对方联系方式,但可connect对方向对方发送邀请请求,也可以查看你与对方的共同好友)。
三度人脉:和你有共同二度人脉的领英用户,即朋友的朋友的朋友(和二度类似,除了无法查看你与对方的共同好友)除此外,还存在领英三度人脉以外的用户,因隐私保护无法查看到任何资料,只能等到有人脉关联时才能与对方建立联系。
3. 利用关键词在领英搜索人脉
在人脉内输入关键词组,选择重点国家区域,搭配人脉级别、职业头衔进行定向精准搜索,找出目标国家内自己产品的潜在客户,获得精准丰富的客户资源。
4. 从领英的群组里寻找潜在客户
通过关键词搜索筛选有价值的群组申请添加,群组有助于我们拓展丰富自身领英账号的人脉圈,同时群组内的成员也都是值得我们进行开发的对象。
5. 在领英动态里寻找潜在客户
这个方法的思路是通过关键词搜索在领英所发布的相关动态,然后筛选出匹配的潜在客户。
通过几个不同的维度去进行主动开发:
A. 通过给客户所发布的动态点赞
B. 通过给客户所发布的动态评论
C. 进一步主动发送添加好友邀请信
D.People also viwed 点击一个潜在客户的头像进入他的个人资料界面,在界面右侧会出现“People also viwed”,指的是和你一样的人看了这个客户资料的人还看了哪些用户的资料,这就又多了一些客户。
PS:浏览过你的档案资料和文章的人,除了同行基本就是你的潜在客户,可以有针对性添加。
6. 在领英公司主页下寻找线索
通过关键词匹配相应的领英公司主页,然后点击公司页面查看资料介绍,从而判断是不是潜在客户,值不值得深入开发。
在领英公司主页这一板块上,还应记得创建领英公司主页及产品专区,并完善资料同步更新运营。
公司主页是公司主体组织在领英的一个展示平台,它可以帮助全球范围内的领英用户更加官方性,商务性,正式性的了解你的公司、品牌、业务、产品和服务。
7.找同行客户
可以用伪装的小号先添加同行领英号,通过后再添加他的好友。还可以看同行的领英动态,给他点赞评论的基本也就是我们的潜在客户了。
8.利用Google搜索关键词
比如输入命令:site:www.linkedin.com/in/* “ceo” “产品关键词” ,就会出现一系列相关产品的领英用户,点开链接逐一添加即可。
9.用心经营慢慢来
有人说,领英是最适合B端外贸的社交平台,客户质量非常高,除了主动通过linkedin找客户以外,还能在领英上展示自己的专业性和个人魅力,吸引客户“追求你”
免责声明:本文内容,图片来源于互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权归其原作者所有。如发现本站有侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请联系站长,一经查实,本站将立刻处理。