澳大利亚电商市场概况
1.市场基本情况
截至2023年7月，澳大利亚总人口约为2639万人，GDP在2022财年达到了2.1万亿澳元。人均收入增长显著，从2019年的5.3万美元增长至2023年的6.4万美元，增长了20.9%。这为电商市场的繁荣提供了坚实的经济基础。
同时，澳大利亚的互联网普及率高达96.2%，远超亚洲和全球平均水平。其中，网购用户占76.3%，并在过去5年中增长了近7%。这一高普及率为电商市场的发展提供了广阔的消费群体。
2.电商市场增长
近年来，澳大利亚电商销售额迅速增长，2023年的电商销售额是2019年的两倍多。根据RetailX《2023年澳大利亚电商报告》，2022年澳大利亚人零售支出高达3530亿美元，同比增加9.2%，其中网购支出为638亿美元，同比增长1.7%，占零售总支出的比例达到18.1%。预计这一比例在未来几年将持续上升。
在电商市场中，时尚品类和电子产品是两大热门品类。时尚品类网购人数预计从2019年的830万人增长至2023年的1180万人，增长了43%。而电子产品网购人数也从850万人增长至1220万人，增长了44%。值得注意的是，时尚品类的平均购买支出最高，达到1030澳元。
3.消费者行为与趋势
澳大利亚电商市场的移动购物趋势显著，77%的流量来自移动设备。因此，零售商和品牌需要优先考虑改善移动用户体验，以提高参与度和降低跳出率。同时，桌面用户的参与度也较高，但移动设备的便捷性使得其成为消费者购物的首选渠道。
未来，随着澳大利亚人口的增长、人均收入的提高以及互联网普及率的持续上升，电商市场将迎来更加广阔的发展空间。同时，随着消费者对品质和服务的追求不断提高，电商平台和品牌需要不断创新和优化服务以满足消费者需求。未来，澳大利亚电商市场将继续保持强劲的增长势头，为零售商和品牌带来更多机遇和挑战。
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