南半球第一经济体
澳大利亚作为南半球第一经济体，人均GDP为6.5万美元，消费能力处于全球高位水平。此外，澳大利亚的轻工业并不发达，消费品依赖进口，这为跨境电商市场的发展创造了更多的市场机会。
澳洲家庭购物向网购转变
2019年至2023年，参与网购的澳大利亚家庭比例从的75%提升至82%，达到近950万户。即使在通胀上升、经济低迷等因素的影响下，澳洲的网购家庭依然保持着增长趋势，澳大利亚人的消费行为习惯已经逐步向线上购物方向转变。
中资平台入局掀起中国热
近几年，中资企业接连在澳大利亚布局，为当地电商行业的发展蓄积力量。支付宝与澳大利亚联邦银行签署合作备忘录，支持澳洲消费者使用支付宝购物；Temu等电商平台进入澳洲，每月网购人数达到120万，年销售额超13亿澳元。
购物灵感来源多样化
越来越多的澳洲消费者开始通过社交媒体平台寻找购物灵感。在澳洲，谷歌仍然是主要的搜索工具，此外，社交电商也成为澳洲消费者新的购物灵感来源。在澳大利亚，60%的消费者会使用Facebook购买产品，Instagram购物占比39%，YouTube等其他社交媒体平台也有一定市场份额。
单边关税削减
2024年7月1日起，澳大利亚取消了500种商品的进口关税，这也是澳政府规模最大的一次单边关税削减行动，涉及到的这部分关税在关税总额中的占比高达14%，包括洗衣机、冰箱、牙刷、睡衣等品类。对于跨境卖家来说，这无疑是降低经营成本、获得更多利润的好时机。
图源：The Conversation
消费者画像：澳洲电商消费者群体偏年轻化，占总人口的三分之一。其中Y世代的在线消费额最高，达到了221亿美元；X世代的平均支出最高，平均单价为110美元。
购物趋势：澳洲消费者强大的消费能力使其对高客单价、科技感强的商品接受度较高。值得关注的是，二手商品在澳大利亚也颇受追捧，有将近70%的当地人都拥有二手时尚商品。以二手婚纱、二手奢侈品为代表的二手时尚成为澳大利亚时尚的主导趋势。
网购偏好：电子产品是澳大利亚电商类目里竞争力较强的赛道。此外，澳洲消费者十分重视精致生活和自我提升，因此家居、美妆、个护等都是涨势较好的细分类目。
图：澳洲热门节日及热卖产品（亚马逊澳洲站）
EOFY Sales财年末促销：每年的6月-7月初，这段时间内零售商们为了清理库存、提高现金流以及为下一财年做准备，往往会推出一系列的折扣和促销活动，有的甚至会提前在6月初就开始促销活动，以便尽早吸引顾客。
黑色星期五：通常发生在每年11月的第四个星期五，即感恩节后的第一个星期五。澳大利亚消费者对黑色星期五的热情逐年增加，许多人会提前做好购物计划，等待这一天的到来以获取最佳的折扣。卖家可以覆盖更多的促销商品，创新促销政策，迎接年度较大的销售高峰。
Cyber Monday：即“网络星期一”（Cyber Monday）的促销活动，通常是在黑色星期五之后的第一个星期一。与黑色星期五不同的是，网络星期一更多地强调在线购物的优惠，对于卖家而言，这是提升销量、清理库存的好机会。
Boxing Day（节礼日）：每年的12月26日，这一天不仅是澳大利亚的公共假日，同时也是全国范围内的购物狂欢日。从电子产品到服装，从家居用品到运动器材，几乎每个品类的商品都会参与打折促销。对于卖家而言，Boxing Day是一个重要的销售高峰期。
亚马逊澳洲站
亚马逊澳洲站于2017年12月上线，得益于亚马逊极高的知名度与品牌背书，成为澳洲最受欢迎的电商平台。2024年第一季度，亚马逊超过eBay，连续3个月蝉联澳大利亚电商平台月度访问之最（7520万次），平均每个月有340万澳洲消费者在亚马逊上网购，年度销售额达到56亿澳元。平台涵盖图书、电子产品、家居用品、服装鞋帽等多个领域，确保消费者能够购买到高质量商品。
优势：商品种类丰富、促销活动多样化、快速的物流配送、便捷购物体验。
eBay
eBay作为全球知名的综合性电商平台，自从进入澳洲就一直蝉联最受欢迎电商平台第一的宝座。eBay澳洲站上的商品种类繁多，涵盖了服装、电子产品、家居用品等多个领域，总访问量高达7641万次。
优势：全球化市场，为卖家提供更多的销售机会；积极推广本土商品和品牌，以满足消费者的多样化需求；提供多种支付方式，购物更加便捷。
Temu
Temu电商平台是拼多多旗下的跨境电商平台，融合了社交电商和传统电商的运营模式，用户不仅可以直接在平台上购买商品，还能通过分享商品信息至社交媒体获得折扣或其他优惠。凭借独特的商业模式和营销手段，Temu在澳大利亚也崭露头角，澳洲站的月均活跃买家有140万，年销售额达到14亿美元。
优势：全托管模式简化卖家的操作流程；准确的全球供应链优化减低库存成本；丰富的产品种类满足消费者的多样化需求。
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