BarkBox通过其独特的订阅式电子商务模式,迅速成长为美国十分受欢迎的宠物电商平台。
BarkBox抓住了宠物主人希望给自己的宠物提供特别待遇的心理,并且通过不断创新的产品和服务来吸引并留住客户,其订阅用户数量超过650万,用户留存率高达94.6%至95%,服务了超过200万只宠物狗。2023年最新季度财报显示。
BarkBox的营收达到了1.206亿美元,直接面向消费者(DTC)的收入为1.119亿美元。
优点
- 月度盲盒模式:每个月向订阅用户寄送包含宠物玩具、零食等惊喜盒子,增强用户的参与热情和品牌忠诚度。
- 灵活的订阅服务:用户可根据自身需求选择订阅周期或取消服务。
- 多元化业务:BarkBox 扩展了宠物护理、医疗保健等业务服务。
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