Zooplus 是一家线上宠物零售平台，1999年在德国成立，总部设于德国慕尼黑。作为欧洲宠物用品电商的领航者，Zooplus 提供超过18,000种宠物产品，包括食品、保健品、玩具、笼子以及宠物服装等。公司在欧洲拥有超过13个履行中心，并在捷克共和国的 Bor 增加了一个新的履行中心，该中心提供了60,000平方米的包裹履行能力，并能够管理14,000种宠物食品和用品，每分钟可以装载3打包裹，并有能力每周为200,000名客户提供服务。通过自建物流系统和高效的仓储管理，Zooplus实现了对整个欧洲范围内客户的有效服务。
Zooplus 的核心优势在于其丰富的产品线和优质的客户服务。公司与众多知名宠物用品品牌合作，确保了产品的多样性和高品质。与此同时，作为线上零售平台，Zooplus 还拥有超三十多种自有品牌,其中最为核心的自有品牌有Wolf of Wilderness（高端天然粮）和Concept for Life（处方粮） 。在客户服务方面，Zooplus提供了灵活的退换货政策、快速配送服务以及专业的客户支持，Zooplus 通过多语言网站和本地化服务，成功适应了不同国家市场的需求，同时利用社交媒体和在线营销活动来增强品牌影响力。
Zooplus 致力于“庆祝每一天的宠物之爱”，通过进一步发展其平台、产品组合和客户提案，将独特的 Zooplus 客户体验提升到一个新的水平。公司的愿景是成为宠物父母社区的终极宠物目的地，并在欧洲宠物电子商务市场中赢得增长。
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