Jumia-非洲领先的跨境电商平台

Jumia是全球领先的非洲跨境电商平台，也是非洲第一家在美国主板上市的非洲科技企业。作为100%面向非洲市场的互联网公司，业务范围覆盖尼日利亚、肯尼亚等11个非洲国家，Jumia是非洲第一大电子零售商。

网站隶属于欧洲的互联网孵化器公司Rocket Internet。Jumia在Facebook上的粉丝已经超过1000万。

类型：互联网拍卖和分类网站

成立时间：2012年

业务范围：非洲

如何在JUMIA上销售

先完成前 3 个步骤

第 1 步 – 目前新卖家都需要使用Vendor Center卖家中心后台。

第 2 步 – 访问【卖家大学】，将在这里找到所有必要信息和培训文件，以便在 Jumia 上开始运营。

第 3 步 – 开始上传产品【产品刊登】后，有一些建议助力你在JUMIA上获得成功：

– 上传超过15个产品，以快速增加销售的机会；

– 商户需要最迟5个工作日内到达分拣中心并成功转变为’shipped’状态（Shipped＝订单被仓库成功扫描并同步到后台）。发货时效将根据订单时效（即订单产生到订单跳转shipped的时长）进行评分（明细请见发货时效），时间越长，发货时效分数越低。若订单在5个工作日后仍未更新为’shipped’状态并自动取消，则发货时效分数将为零；

– 投资于Sponsored Products【站内付费广告】，提高产品的知名度和销量

– 关注下一个大型促销活动，确保产品以出色的流程和充足的库存准备就绪

– 考虑 RAPID（RAPID 指listing分数、分类、价格、图片、描述）。它们是在 Jumia 上取得成功的 5 个关键因素。

注意：请花一些时间熟悉假冒【防伪防侵权】和违禁产品政策【违禁品】，以确保遵守现行规定，避免对店铺造成任何影响。

发货流程

1. 需要在卖家中心Vendor Center接受订单。

2. 需要妥善包装订单，确保商品在运送过程中不会破损。

3. 需要将订单包裹连同发票在最迟5个工作日内达到分拣中心（发货时效是卖家店铺评分的指标之一，时间越长，发货时效越低。

发货时效

直邮（Drop shipping，简称DS)：包裹应最迟在5个工作日内达到分拣中心并成功转变为’shipped’状态（Shipped＝订单被仓库成功扫描并同步到后台）。

发货时效将根据订单时效（即订单产生到订单跳转shipped的时长）进行评分，评分标准见下图，时间越长，发货时效分数越低。若订单在5个工作日后仍未更新为’shipped’状态并自动取消，则发货时效分数将为零。

直邮发货注意事项：

– 周六日与中国国内、香港及部分非中国区法定假期不计入卖家发货时效。

– 包裹因客观原因不能按时发货，卖家可以填申请表（需提供相关证据）要求延长发货时效。温馨提示：此申请链接需要启用VPN方可打开

– 超时发货订单被系统自动取消后，卖家必须联系国内收货仓取回货物（相关RTV流程请见 “直邮异常件处理”）。

海外仓（Fulfillment by Jumia，简称FBJ）：24~48小时，各个国家对应不同城市的时效设置略有不同，海外仓订单由Jumia当地团队负责，卖家无需采取行动。