Temu半托管怎么开店(Temu半托管入驻流程)

倘若商家有境外仓、且在仓库有现货，能够直接在平台上架售卖，可选择TEMU半托管模式运营。

TEMU平台则会协助商家进行广告投放、售卖以及客服等环节，商家只需要自主发货和承担售后退换货服务，考核时效即可。

小编对于已入驻或有入驻意愿的商家，整理了这份相关TEMU半托管的相关要点，望助您高效运营TEMU半托管店铺，提升售后质量。

一. 半托管入驻流程

注册入口：

https://seller.kuajingmaihuo.com/login

1、账号注册

填写手机号码

设置登录密码

正确填入注册手机号收到的短信验证码

点击注册按钮

2、填写信息

选择主体类型（支持大陆个人店、大陆个体工商户、大陆企业、香港企业），填写相关信息。

经营者实名认证（开店人/经营人/法人/董事/管理人进行实名认证，并根据手机页面提示，完成对应动作，直至手机上提示“实名认证通过”后，点击“入驻成功，下一步”，完成认证。）

3、入驻卖家中心

1）填写店铺信息

– 店铺名称及Logo

– 店铺类别

选择【半托管店铺】或【非半托管店铺】

– 计划销售商品

–  联系人名称

– 联系人手机号

– 有无自营工厂

– 有无电商平台经验

– 邀请码

填写完成后，点击“提交”。

其中，可用个体工商户执照、企业入驻，能开20个子店铺；个人身份证只能开3个店铺。

2）店铺审核

审核需要3-5个工作日，通过审核后，会收到短信通知。

完成以上入驻申请步骤之后，TEMU商家可开始设置运营店铺。如在平台上发布产品，其中，产品需符合品质标准。

二. 半托管履约规则时效要求：

消费者端承诺送达时效＝卖家发货时效＋物流运输时效

① 发货时效

TEMU卖家可自行设置发货时效，选１或２个工作日（定制品最多３个工作日）

② 物流运输时效

TEMU卖家自行设置运输时效，通常可选３-５个工作日（部分国家会有差异，部分偏远地区可适当延长）

履约考核项目：

① 虚假发货

物流存在异常信息，亦或商家未真实发货。

② 延迟发货

商家没有在承诺的时间内将商品送到消费者手中

③ 商品缺货

超7天未发货或缺货严重程度达到一定比例，可能限制销售上新

④ 欺诈发货

部分商品不符或发送空包裹

如何提高发货时效？

① 选用快速到达的物流运输，缩短运输时间

② 尽早发货，提高物流的揽收速度

③ 分仓发货，就近选择仓库

三. 售后服务分析售后

1. 查售后单量、分析售后原因

路径：卖家中心 > 订单管理 > 退货退款

2. 查询售后数据

路径：卖家中心 > 账户资金 > 结算数据

3. 查询商品评价

路径：卖家中心 > 商品管理 > 评价管理

4. 查询商品质量分

路径：卖家中心 > 商品管理 > 商品品质看板

如何降低售后？