目前,国内贸易的内卷问题日益严峻,许多商家正转向海外市场。总体来看,从事外贸的人们都面临着一个共同关切,那就是如何找到潜在的重要客户。
一、参加展会找外贸客户
在积极主动地与客户亲身接触的过程中,我们可以即时达成交易;或者给客户留下深刻的印象,以便后续跟踪。参加展览会的好处在于,能让客户近距离亲眼目睹我们的产品。例如,在国内的广交会和华交会等活动上,我们可以与客户进行面对面的沟通,从而实现更有效的营销。相比起走访和电话销售,这种方式的效率大大提高了。然而,展览会也存在一些不利之处。例如,真正的大型企业、国外经销商、代理商以及个人等很少会来中国参加展会,他们更多地是与国内的中间商合作。这样的合作无法保证产品的质量和利润,覆盖的客户群体也相对有限,价格高且还有一定的门槛,使得国内的中小微企业很难做。
二、通过海关数据找外贸客户
这个是比较常用的方法,因为各个国家在海关办理入境手续时会留下相关数据。通过利用海关数据,可以找到公司的信息、邮箱和联系方式,客户的准确性较高,转化率也很可观。据了解,有些企业每年在海关数据上的投资费用高达200万。与此相比,你辛苦一天只找到几个潜在客户,而别人利用海关数据仅用一个小时就能找到几百个目标客户。这就是为什么别人持续接订单而你却没有业务的原因所在。
关于产品关键词的选择:
在确定产品关键词时,有几个关键点可以参考。
首先,可以借鉴国外目标客户网站使用的关键词。通过研究他们的网站内容,了解他们对产品的描述和特点,可以发现一些常用且有效的关键词。
其次,可以参考国内竞争对手在B2B市场上广泛宣传时使用的关键词。他们通常会使用一些行业常见的术语和热门关键词,这些关键词已经经过市场验证,可能会有较好的效果。
同时,我们也可以运用Google trends和Google adwords工具来查看产品关键词的搜索量和趋势。通过了解哪些关键词受到更多的搜索和关注,我们可以更准确地选择关键词,以提高产品在搜索引擎中的曝光度和吸引力。
产品关键词+
importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/邮箱后缀/公司名称后缀/……;在进行高级设置时,我们可以排除中国公司并进行分析和筛选,这样就能够找到国外的目标采购商。然而,随着时间的推移,我们会发现,在登录外网时需要使用翻墙工具,并且逐个搜索客户信息的效率非常低下。此外,我们也不能确保这些客户是否已被其他人开发过。因此,我们需要寻找更有效的方法来解决这些问题。
四、通过黄页名录开发外贸客户
在国际市场上存在许多黄页网站,这些网站可以让我们接触到产品的潜在买家,也就是国外的采购商。比如说,假设你是一家销售建材产品的企业,那么你可以通过这些黄页网站不仅与贸易公司联系,还可以寻找建筑公司、装修公司等潜在客户。通过这种方法可以帮助你拓展客户群体,并为你的产品开拓更广阔的销售市场。
找黄页方法:Google搜索:产品关键词+Yellow Pages。
五、通过国外社媒平台开发外贸客户
在国外,有许多社交媒体平台,比如Facebook、LinkedIn、Twitter和Instagram等,这些平台都可以用来寻找客户。但是,在利用这些平台寻找客户时,我们不能急于求成。如果大量地添加好友和发文章,很容易被封号。所以,我们应该将这些平台视为企业宣传和知识分享的平台来运营。长期坚持下去,不需要我们主动去找客户,他们会自己来找我们。因此,一定要持之以恒,不要因为几天没有效果就放弃。这些国外社交媒体平台拥有庞大的用户流量,比如Facebook每天活跃用户高达30亿,利用这些社交平台来推广我们的产品,没有地域限制,曝光率高,获客成本低,而且与客户的互动性强。对于刚入门的外贸新手来说,这些平台是首选之一。
守株待兔式等待客户询盘
1、自建站找外贸客户
在公司官网进行SEO优化,可以帮助我们在搜索引擎中获得更靠前的排名,进而吸引更多的潜在客户主动浏览我们的官网,并通过主动询盘达成合作。如果我们能够将行业的主要关键词在谷歌搜索结果中排名前两页,那将为我们带来大量的流量,从而不再担心缺乏询盘的问题。
2、收费的Google等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索、主动询盘找外贸客户
对于有实力的企业来说,这种方式是一个值得考虑的选择。可以根据重点开发市场和国家,灵活控制广告的投放区域和时间段,以便提高转化率并降低成本。
3、收费的B2B平台,更新产品,等待客户主动询盘开发外贸客户
这是一种传统外贸开发客户方式,绝大多数(85%)的工厂和外贸公司都在实施。然而,要想成功地运用这一方式,必须进行深入研究和探索。
4、免费的B2B平台,择优选择注册,发布产品,等待客户询盘开发外贸客户
很多人持有一种观点,认为免费的B2B平台是没有价值的,但这种看法可能过于绝对。就我的个人外贸经验而言,我曾经从免费B2B平台收到了相当数量的询盘。
其他的获客形式
1、资源互换找外贸客户
比如:你开通了阿里巴巴,而你的朋友则选择了环球资源。这样一来,你们可以每天互相交换客户信息和联系方式,以实现资源的充分利用,而且互不干扰。PS:开通了会员,每天可以查询一些采购商信息。
2、外贸老客户维护跟踪
根据市场调研结果显示,开发新客户所需的投入费用是老客户的3-5倍。因此,我们迫切需要认识到,在追求新客户时,不应忽视与老客户的关系维护。优秀的客户维护工作不仅能够带来更多回头客,还有可能通过老客户的介绍获得新客户资源。
3、朋友介绍外贸客户
外贸产业链上的每个参与者与你都有紧密联系,他们可能为你带来潜在客户。在外贸业务中,我们都积累了大量的客户资源,这些客户不止需要一种产品。如果你与他们建立了坚实的关系,他们会愿意分享这些客户资源给你。因此,一定要善于经营和拓展你的外贸圈人脉。
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