很多卖家在进行品牌备案时，成功申请后不知道如何回复亚马逊的邮件，导致品牌备案的最后一步被耽误。小连为您整理了以下三种方法:
1.最直接的方法是点击官方邮件中的链接直接回复，链接上分享会有Case ID号；
2.在后台品牌旗舰店管理店找到入口回复；
3.如果找不到邮箱或者邮箱链接无效，可以通过后台“问题日志”回复：
①在搜索框中输入品牌注册；②点击管理品牌注册查看常见问题；③找到相关的问题日志，点击进入申请记录界面；④找到相应的问题号，即邮件中的Case ID”，点击回复键，进入邮件发送界面。
品牌备案失败的原因:
虽然品牌备案很简单，但也有卖家无法备案。根据我们的经验，我们总结了卖家可能犯的几个错误：
1.信息错误
①“商标办公室”地址填写。商标办公室应填写商标注册国家的地址，而不是亚马逊店铺注册信息里的地址。
②“商标申请号”为注册的商标号，不能有空格，商标号前面或末尾存在空格也会导致信息错误。
③品牌备案邮箱不允许是QQ邮箱等普通邮箱。亚马逊要求卖家填写公司E-mail。
④网站需要统一的信息。提交备案前，后台有详细的要求，需要能够显示自有品牌的信息，如公司描述、地址、联系电话、联系电子邮件、品牌LOGO。
2.提交的图片不合格
上传的图片不够清晰或不够清，有PS操作痕迹。
建议:产品的图片应该使用高清度相机直拍，尽量不要PS，图片应包含产品logo。
注：假如品牌备案失败了，卖家不要多次提交审核。建议按照以上步骤提前检查。检查完成之后，如果仍有问题，可以选择询问后台客服具体情况，然后根据客服要求进行修改。
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