在东南亚这个庞大的时尚服装配饰消费市场,任何细分类别or风格需求意味着巨大的商业潜力,商家只需要在自己的优势细分领域扎根即可快速成长。Feed是Lazada电商平台增加与消费者互动的独特工具也是电商社会化的重要工具。消费者可以通过关注店铺获得Feed高质量的内容,对产品有更深入的了解,促进转化也可以帮助卖家积累粉丝和增加销量,有效地管理新老用户,更好地做好人群营销。以下就和卖家们分享Lazada卖家Feed运营攻略。
01Feed 内容场景化。
内容聚焦特定的使用场景,让消费者一秒钟get到产品的核心卖点。卖家可以充分利用时间、地点、人物、事件的原因、过程和结果。
02输出高质量短视频。
在一项调查中,喜欢看产品视频的消费者数量是喜欢看文字描述的消费者的4倍,超过40%的消费者希望看更多的视频。 对于某些内容形式(如商品评价、服装类别可以通过视频显示服装搭配街头摄影效果),更适合通过短视频呈现。此外,从用户的角度来看,高质量的短视频内容充满了情感,更容易导致用户长期种草。
03提供搭配方案&动态细节。
商品在新的时期。不同的搭配可以使用相同的款式和颜色,不仅可以展示不同的穿着效果,让用户对产品有更直观的了解,促进转化;同时,由于与店内其他衣服搭配,消费者购买后无法搭配,提高客户单价。展示商品的动态细节不仅可以消除消费者对服装质量的担忧,还可以降低卖家的客户服务成本。
04多与用户互动评论。
在Feed经常收到评论,卖家可以从评论中找到需求,以解决每个人的问题为出发点。或者回复商品评估中常见的用户,并与粉丝互动。同样,通过Feed发布促销活动/互动活动也是卖家不容错过的促销方式。它不仅能更好地维护粉丝,增加粉丝粘性,还能利用活动为店铺获取利益,增加店铺转化。
05与热点引起用户共鸣。
做Feed内容要学会跟热点,甚至是自己去创造热点。
以上就是和卖家们分享的Feed运营攻略,希望对卖家开店有帮助。
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