众所周知,Lazada是主要针对东南亚地区的跨境电商平台,国内很多跨境卖家选择Lazada在平台上开店,那要是卖家在Lazada入驻时选错类别怎么办?如何更改类别?
现在的Lazada根据规则,卖家提交Lazada店铺的类别不能修改。如果商家有招商经理的联系方式,也可以试着联系招商经理,看看有没有办法修改。
为了避免这类问题,商家在提交前必须确认自己的类别,否则会产生不利影响。
更改类目怎么操作?
Lazada类别变更不支持卖家直接在后台操作,需要在后台找平台客服进行变更;只需提交主要类别变更申请,然后等待平台审核。
Lazada收到申请后,也会给卖家的邮箱发邮件。
邮件内容如下:
感谢卖家的来信,很高兴为卖家服务。 平台已经登记了卖家关于申请修改主要类别的请求,因为将在每周五统一操作主要类别的修改。感谢卖家的耐心等待。 如果卖家查看主要类别尚未修复,可以提供GSP截图反馈给平台,平台将立即检查并重新修改。如有其他问题,可以继续通过工单联系。同时,提醒卖家,一旦主要类别的修改成功,不能在半年内再进行第二次修改。
在这里要给各位Lazada卖家点个重点:
1、Lazada主要类别每半年可修改一次;
2、之后,平台将在每周三和周五进行操作;
3、可通过工单提供GSP截图反馈。
虽然现在Lazada支持卖家更改主要类别,但建议卖家从一开始就选择好自己店铺的主要类别,不要随意修改。毕竟,修改店铺信息总是会带来一些影响。
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