Lazada平台上面有属于自己的政策,包括选品的政策,付款的政策,发货的政策等等,有一些朋友在付款之后想要查询一下自己的付款记录,那么问题来了,这个Lazada付款信息在哪里呢?
进入Lazada后台→点击Orders→选择Manage Orders,就会看见每个订单所呈现的状态。
1、Lazada卖家后台订单会呈现四种状况:
pending(待处理);
ready to ship(准备发货);
shipped(送货中);
delivered(妥投)四种状态
2、此运单追踪系统中,可以使用以下功能:
按日期范围下载报告
按运单号下载报告
通过上传CSV下载报告
按日期范围下载报告
您可以选择日期范围下载
避免下载超过30天的数据按日期范围下载
按追踪号下载报告
您可以按追踪/包裹编号下载报告
输入您所要查询的追踪号/包裹
按照页面上的说明进行操作
点击下载
报告将可供下载
3、Lazada订单注意事项:
更新订单:Lazada卖家必须在订单创建48小时之内更新订单,在Pending页面点击“Ready to ship”切忌点“Canceled”.在48小时之内未更新的将会被取消订单面临罚款。
订单发货:目前Lazada要求统一使用官方指定物流解决方案LGS, 需将货物贴好标签送到LAZADA指定仓库,在包裹抵达目的地国家的物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped”页面。 切勿点击“Delivery failed”,否则即使货物准时送达,Lazada也不会结算货款。
订单签收:客户签收包裹后,订单状态会根据物流信息自动更新到“Delivered”页面。
订单结算:当订单状态为“妥投”后,Lazada才会启动运费计算和付款,并且在下一个对账周期将货款转到卖家指定的账户。
卖家朋友们不仅需要了解付款信息,还需要知道怎么处理好订单,还需要知道怎么查询订单是否送到客户手上哦。
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